Ở bài viết này, Nhà Xinh Plaza đã tổng hợp danh sách rất hay về Casper là của nước nào hay nhất được tổng hợp bởi chúng tôi, đừng quên chia sẻ bài viết này nhé
Uy tín – Credibility
Sự Uy tín và đạo đức kinh doanh là nền tảng cho mọi hoạt động tại Casper. Mọi thứ chúng tôi làm đều được hướng dẫn bởi một la bàn đạo đức đảm bảo sự công bằng, tôn trọng tất cả các bên liên quan và hoàn toàn minh bạch.
- Tính cam kết mạnh mẽ và trọn vẹn
- Cam kết mạnh mẽ – Giữ lời (nói là làm- tôn trọng lời nói của chính mình) (*) khi đã tuyên bố, hứa hẹn điều gì thì làm đúng như vậy, đúng nội dung ngày giờ đã cam kết, bằng bất cứ giá nào, bằng bất kể phương pháp nào, miễn là trong phạm vi đạo đức và pháp luật cho phép
- Cam kết trọn vẹn- Trung thực, trách nhiệm: trường hợp bất khả kháng, thấy không hoàn thành được công việc như cam kết thì cần thông báo ngay cho tất cả những người có liên quan, không phải chờ đến khi mọi việc quá muộn mới báo. Đồng thời lúc đó phải tái tạo một cam kết mới, có ngày giờ hoàn thành cụ thể
(*) sâu hơn bên trong, Uy tín còn bao gồm cả những cam kết không nói ra: bảo vệ những gì tin tưởng là đúng đắn, suy nghĩ và hành động nhất quán với những gì cam kết. Đây gọi là kỷ luật mềm, nhưng tác dụng không kém kiểu kỷ luật sắt.
Định hướng khách hàng – Customer centricity
Tất cả mọi thứ chúng tôi làm tại Casper đều được thúc đẩy bởi mong muốn không ngừng sáng tạo các sản phẩm và dịch vụ tốt nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng.
- Tư duy (Mindset): Coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm để nỗ lực sáng tạo mang đến các sản phẩm-dịch vụ hoàn hảo, thành công và những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng.
- Đến hành động (Action): Khi đưa ra bất kỳ quyết định và hành động nào luôn bắt đầu bằng sự hiểu biết rõ ràng về khách hàng, mong muốn của khách hàng; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công
- Động lực từ trái tim (Heart): Phục vụ và hướng khách hàng bằng sự tự nguyện, thúc đẩy bởi niềm đam mê bền bỉ với sự xuất sắc nhằm mang đến sự trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng
Xuất sắc vượt trội – C-Excellence
Mỗi con người tại Casper được thúc đẩy bởi niềm đam mê bền bỉ bởi sự xuất sắc và phát triển
- Excellence – Speed: Lấy tốc độ và hiệu quả làm kim chỉ nam trong từng hành hành động
- Excellence Development: Xuất sắc từ bản thân: Tinh thần dám nghĩ dám làm, học hỏi không ngừng, phát triển bản thân hướng tới sự vượt trội và cải tiến mỗi ngày.