Khá nhiều người dùng hiện nay hay gặp phải tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm mà không biết cách xử lí thế nào. Bạn cũng đang gặp phải vấn đề này thì đừng vội lo lắng, hãy cùng HC theo dõi bài viết dưới đây để biết được cách sửa lỗi này nhé!
1. Một số trường hợp điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm có thể gặp phải:
– Điện thoại Samsung bị lỗi bàn phím.
– Màn hình điện thoại Samsung bị đơ hoặc loạn cảm ứng.
– Điện thoại Samsung bị lỗi mất sóng.
– Điện thoại Samsung bị lỗi treo máy.
– Điện thoại Samsung bị lỗi treo logo.
2. Cách khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm
Điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm thường xảy ra với những nguyên nhân mà chúng tôi đã kể ở trên. Vậy cách sửa lỗi phần mềm Samsung như nào? Mời các bạn đọc những thông tin sau:
2.1. Điện thoại Samsung bị lỗi bàn phím
Trong quá trình sử dụng các sản phẩm điện thoại Samsung, bạn thường hay gặp lỗi “Bàn phím Samsung bị dừng”. Sau đây, HC sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nếu gặp phải lỗi này nhé.
– Bước 1: Bạn mở Cài đặt vào Ứng dụng.
– Bước 2: Bạn truy cập Bàn phím Samsung. Tại giao diện mục Ứng dụng, bạn nhấn vào thanh Tìm kiếm (Biểu tượng Kính Lúp).
– Bước 3: Bạn gõ từ khóa “Samsung” rồi chọn Bàn phím Samsung.
– Bước 4: Xóa dữ liệu của Bàn phím Samsung.
Tại giao diện Bàn phím Samsung, bạn chọn Lưu trữ rồi chọn Xóa dữ liệu giúp bạn thực hiện thao tác trên điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm
– Bước 5: Cuối cùng, bạn nhấn OK để hoàn tất.
Như vậy, tất cả dữ liệu của bàn phím đã bị xóa vĩnh viễn cách sửa Samsung bị lỗi phần mềm đơn giản nhất. Bạn có thể mở ứng dụng Tin nhắn hoặc Messenger và sử dụng bàn phím để kiểm tra xem liệu bàn phím đã hoạt động lại chưa.
2.2. Màn hình điện thoại Samsung bị đơ hoặc loạn cảm ứng
– Nếu màn hình điện thoại Samsung bị lỗi đơ cảm ứng do xung đột phần mềm.
Bạn thử khởi động lại điện thoại. Cách này sẽ giúp cho hệ điều hành của máy tắt hết các chương trình đang gây xung đột với nhau và khởi động lại chúng.
– Nếu màn hình máy của bạn bị mất cảm ứng thì khả năng cao là do bạn va đập máy quá mạnh với các bề mặt cứng như sàn nhà, mặt đường hay các vật cứng, nhọn khác:
Cách khắc phục hiệu quả nhất trong trường hợp này là bạn nên đi thay màn hình cảm ứng ngoài (kính cảm ứng) cho điện thoại.
– Màn hình bị loạn cảm ứng do dính nước, hơi ẩm quá lâu do bạn mang theo vào phòng tắm, bị ngấm nước mưa hay vô tình rơi xuống vũng nước:
Cách tốt nhất là bạn nên tắt nguồn điện thoại, lau thật khô hoặc để máy vào những nơi có khả năng hút ẩm như gạo… để máy tự ráo nước rồi mới nên bật lại.
2.3. Điện thoại Samsung bị lỗi mất sóng
Trước khi mang máy đi sửa chữa, bạn nên thử một số cách sau:
– Di chuyển máy tới nơi có nhiều sóng:
+ Nếu bạn đang ở dưới tầng hầm, trong phòng kín hoặc những nơi sóng yêu như rừng, hải đảo, khả năng điện thoại bị mất sóng là điều hiển nhiên.
+ Bạn hãy thử di chuyển tơi nới thoáng đãng, có nhiều sóng để khắc phục tình trạng này.
– Kiểm tra lại chế độ máy bay:
Vì một lý do nào đó, máy bạn có thể bị chuyển sang chế độ máy bay. Bạn hãy kiểm tra lại và tắt chế độ này đi nhé.
– Khởi động lại máy.
Bạn nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy. Sau đó, bạn đợi một khoảng thời gian ngắn, lặp lại thao tác để khởi động nguồn. Cách này giúp hệ thống tắt bớt các ứng dụng đang rối loạn và kìm hãm tạm thời các xung đột tồn tại trong thiết bị.
– Khôi phục cài đặt gốc giúp bạn sử điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm.
+ Đây là biện pháp xử lý triệt để những nguyên nhân liên quan đến từ phần mềm thiết bị.
+ Khi khôi phục lại cài đặt gốc, chế độ Hard Reset sẽ xóa bỏ toàn bộ rối loạn, ứng dụng và file thông tin được lưu trữ trong máy, đưa máy về lại trạng thái như lúc mới xuất xưởng.
+ Để tránh tình trạng mất dữ liệu, bạn nên sao lưu sang một thiết bị khác.
– Kiểm tra tình trạng thẻ SIM.
+ Áp dụng cách khắc phục này nếu máy bị lỗi Sim.
+ Trong một vài trường hợp, thẻ SIM bị nhà mạng khóa liên lạc do lâu ngày không sử dụng, bị report hoặc bị lỗi kỹ thuật.
+ Để kiểm tra chắc chắn, bạn hãy lắp Sim vào một thiết bị khác đang hoạt động bình thường. Nếu tình trạng mất sóng vẫn tiếp diễn, bạn hãy làm lại 1 Sim mới thay thế nó.
– Mở mạng Unlock.
+ Với những bạn sử dụng máy phiên bản quốc tế (máy bản lock), tình trạng mất sóng rất dễ xảy ra. Bởi máy được mang từ nước ngoài về, các nhà mạng đã được hạn chế bằng tần sóng. Điều này khiến thiết bị chỉ tương thích được với một số nhà mạng.
+ Để khắc phục, bạn có thể cài đặt phần mềm khác cho máy. Hoặc tốt nhất là bạn nên mang tới trung tâm để mở mạng unlock.
2.4. Điện thoại Samsung bị lỗi treo máy
Bạn hãy thử tắt nguồn điện thoại hoặc giữ nút nguồn đồng thời với nút giảm âm lượng. Khi logo Samsung hiện lên, tình trạng treo máy ở thiết bị có thể được giải quyết là lỗi tho thoảng bạn thường gặp điện thoại Samsung lỗi phần mềm.
>> Xem thêm: Cách làm sóng điện thoại mạnh hơn điều mà các bạn đều muốn biết để không muốn mất gián đoạn khi sử dụng.
2.5. Điện thoại Samsung bị lỗi treo logo
– Khôi phục chiếc điện thoại Samsung của bạn trong chế độ Safe mode.
+ Bước 1: Bạn bấm giữ nút nguồn.
+ Bước 2: Khi màn hình hiện lên thực đơn, bạn chọn “Power off”.
+ Bước 3: Thông báo xuất hiện hỏi bạn có muốn khởi động lại máy ở chế độ Safe Mode không, bạn chọn “OK”.
– Chế độ này sẽ giúp bạn khắc phục cả lỗi treo logo và lỗi treo máy nếu nguyên nhân lỗi là do các ứng dụng trên điện thoại Samsung.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà vẫn không sửa được tình trạng lỗi ở điện thoại Samsung, bạn hãy mang máy đến các trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung uy tín để có biện pháp khắc phục kịp thời, tránh hỏng nặng thêm.
Với những thông tin HC chia sẻ, chúc bạn sửa thành công lỗi điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm và có những trải nghiệm hài lòng. Cảm ơn bạn đã theo dõi.
Siêu thị điện máy HC