Trong quá trình sử dụng Messenger, đã bao giờ bạn gặp phải tình trạng Messenger không gửi được ảnh hay chưa? Vậy chúng ta phải làm sao trong trường hợp này?
Hãy cùng Sforum tìm hiểu ngay cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh cực hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé.
Tổng hợp cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh
Kiểm tra kết nối internet
Lỗi Messenger không gửi ảnh được có thể là do bạn đã lỡ tay tắt kết nối WiFi hoặc 4G trên thiết bị của mình. Messenger là một ứng dụng trò chuyện, nhắn tin trực tuyến nên để có thể gửi tệp tin đa phương tiện như ảnh hay video thì thiết bị của bạn phải kết nối mạng.
Do đó, hãy thử kiểm tra xem bạn đã bật WiFi hay 4G trên thiết bị hay chưa nhé.
Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng
Để có thể truy cập vào hình ảnh, video, danh bạ hay chụp ảnh trên thiết bị, các ứng dụng của bên thứ ba cần được cấp quyền truy cập vào các tập tin đa phương tiện. Do đó, bạn hãy kiểm tra lại xem mình đã cấp quyền cho Messenger truy cập vào ảnh trên thiết bị chưa nhé.
Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất
Messenger không gửi được tin nhắn có thể vì ứng dụng bị lỗi đối với phiên bản cũ. Việc cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ vá được lỗi này của ứng dụng, đồng thời cập nhật thêm được nhiều tính năng mới cho bạn thoải mái trải nghiệm.
Khởi động lại thiết bị
Đôi khi, lỗi Messenger không gửi ảnh được không đến từ ứng dụng mà lại đến từ lỗi thiết bị, ĐỂ khắc phục lỗi này, có một cách cực đơn giản đó chính là hãy khởi động lại thiết bị và gửi ảnh lại trên Messenger thử xem đã được hay chưa nhé.
Gỡ và cài đặt lại Messenger
Một cách khác giúp bạn fix lỗi không được ảnh được qua Messenger đó là hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị. Như vậy thì bạn sẽ tải được phiên bản mới nhất của ứng dụng về máy và có thể giúp khắc phục lỗi này đấy.
Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Bộ nhớ bị “quá tải” cũng có thể là nguyên nhân khiến Messenger bị lỗi và không tải ảnh lên được. Vì thế, hãy “giải phóng” bớt bộ nhớ điện thoại, xóa ứng dụng không cần thiết và thử lại xem Messenger còn gặp tình trạng này không nhé.
Chờ hệ thống khắc phục lỗi
Nếu Messenger hiển thị thông báo có sự cố khi gửi ảnh/ gửi không thành công thì bạn hãy thử lại một vài lần nữa xem sao nhé. Để chắc chắn thì có thể thử trên thiết bị khác và trên tài khoản khác. Nếu chúng đều gặp lỗi thì đó là do lỗi hệ thống. Chúng ta không thể tự khắc phục lỗi hệ thống mà phải chờ nhà phát triển sửa lỗi.
Nhưng cùng đừng quá lo lắng vì các lỗi này trên Messenger đều được khắc phục rất nhanh chóng nên bạn không cần phải chờ quá lâu.
Tạm kết
Qua bài viết này, hi vọng bạn đã biết được cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger cực đơn giản và hiệu quả nhé. Chúc bạn thành công.
- Xem thêm: Thủ thuật Messenger